TTC hors TVA

Notre magasin LABComercial est de vente directe en ligne aux particuliers et aux entreprises. Il est possible de récupérer la commande dans notre entrepôt situé à Barcelone-ville (à deux minutes de l'acentrique “Plaza de España”), code postal 08004 - ESPAGNE.

Veuillez noter que l'adresse de notre entrepôt est différente de celle qui figure sur notre site web.

Le client retirez la commande dans notre entrepôt.

Vous devrez choisir la méthode d’expédition : "Recoger en almacén Barcelona Spain" pendant le processus d’achat et vous aurez ainsi sélectionné que vous passerez personnellement chercher votre achat dans notre entrepôt. Lorsque la commande est prête à être enlevée, nous vous envoyons un courriel contenant toutes les informations : l'adresse et les heures d'ouverture.

Le client envoie son transporteur pour collecter la commande.

Si vous choisissez comme méthode d’expédition : "Recoger en almacén Barcelona Spain" au cours du processus d’achat, vous pouvez également demander à votre propre transporteur de recueillir l’expédition.

Dans ce cas, vous devrez nous l’indiquer lors de la procédure de formalisation de la commande dans le champ "Informations supplémentaires pour le transporteur" : le nom du transporteur et toute autre information complémentaire.

Lorsque la commande est prête à être enlevée, nous vous informerons par le biais de l'e-mail avec lequel vous vous êtes enregistré en tant que client, avec les informations suivantes :
- L'adresse et les heures d'ouverture de notre entrepôt
- Poids et mesures du colis.

Vous devez toujours répondre à l'e-mail en envoyant l'étiquette d'identification du colis. Seuls les colis étiquetés seront livrés.

LABComercial ne se rend pas responsable de tout incident lié à l’envoi du colis(s) effectué par le transporteur du client, ainsi que de toute rupture des produits ou perte une fois que le paquet ait quitté notre entrepôt. Toute réclamation doit être adressée directement au transporteur affrété par le client.

Fermeture par jour férié ou vacances

Notre entrepôt est situé dans la ville de Barcelone et sujet à fermeture en raison de fêtes locales ou bien de fermetures ponctuelles. Consultez les jours où l’entrepôt sera fermé sur le lien suivant :

Entrepôt LABComercial


Contactez-nous pour toute question au téléphone (+34) 932001484 ou à notre système de contact de magasin : service clients.

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