LABComercial est une boutique en ligne et notre entrepôt de Barcelone est un site logistique qui ne dispose ni de service commercial ni de vente directe au public.
Lors du processus de commande, Vous pouvez choisir entre le retrait à l’entrepôt ou le retrait par votre propre transporteur. LABComercial n’applique aucun frais pour ces modalités de retrait ; si Vous faites appel à votre propre transporteur, son organisation et son coût restent à la charge du client.
Informations sur l’emplacement de l’entrepôt
L’ADRESSE DE L’ENTREPÔT EST COMMUNIQUÉE LORSQUE LA COMMANDE EST PRÊTE À ÊTRE RETIRÉE. |
L’adresse de l’entrepôt n’est pas publiée sur notre site, car il s’agit d’un site logistique et non d’un établissement ouvert au public.
Veuillez attendre notre e-mail confirmant que votre commande est prête avant de Vous rendre à l’entrepôt ou d’organiser son retrait avec votre transporteur.
Horaires et jours de fermeture
Avant d’organiser le retrait, veuillez consulter les horaires disponibles ainsi que les jours de fermeture de l’entrepôt. Les horaires peuvent varier au cours de l’année et l’entrepôt reste fermé certains jours fériés ainsi que pendant certaines périodes de congés.
| Consultez les horaires et les jours de fermeture de l’entrepôt. |
Retrait de la commande à l’entrepôt
Lorsque votre commande sera prête, Vous pourrez la retirer pendant les horaires indiqués dans l’e-mail confirmant qu’elle est disponible pour le retrait.
Retrait par une autre personne
La commande peut également être retirée par une autre personne. Pour l’identifier, elle devra communiquer la référence de la commande ou présenter l’e-mail confirmant que la commande est prête à être retirée.
Retrait par un transporteur mandaté par le client
Si Vous faites appel à votre propre transporteur, Vous recevrez par e-mail les informations nécessaires pour organiser le retrait, notamment le poids et les dimensions du colis, l’adresse de l’entrepôt et les horaires disponibles.
Une fois le transport organisé, Vous devrez nous envoyer l’étiquette de transport avant le retrait afin que nous puissions identifier et étiqueter correctement le colis.
LABComercial n’est pas responsable des incidents, dommages ou pertes pouvant survenir pendant le transport organisé par le client une fois que le colis a été retiré de notre entrepôt.