Paiement sécurisé
Chez LABComercial, nous accordons une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité de vos données tout au long du processus d’achat. Les informations transmises lors du traitement de votre commande et de votre paiement sont protégées par des connexions sécurisées et des systèmes de chiffrement.
Lors du processus de commande, vous pourrez consulter les moyens de paiement disponibles avant de confirmer votre commande. Certaines options peuvent varier selon le pays, l’appareil utilisé ou les caractéristiques de l’opération.
Carte bancaire
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire via une passerelle de paiement sécurisée. Lorsque cela est nécessaire, l’opération peut faire l’objet d’une vérification supplémentaire de la part de votre banque.
Les données complètes de votre carte sont traitées directement dans un environnement de paiement sécurisé. LABComercial ne conserve pas et n’a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.
Bizum
Pour les commandes passées depuis l’Espagne, le paiement par Bizum peut être disponible. L’opération est autorisée par l’intermédiaire de votre banque.
Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Link
Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou Link peuvent également être disponibles, selon l’appareil, le navigateur ou le compte utilisé.
Selon le pays, d’autres moyens de paiement locaux ou bancaires peuvent également être proposés lors du processus de commande pour certaines opérations.
Virement bancaire
Si vous choisissez cette option, vous recevrez tout d’abord un e-mail de confirmation de commande, puis un second e-mail contenant nos coordonnées bancaires afin d’effectuer le virement.
Veuillez indiquer la référence de la commande ou de la facture pro forma dans le libellé du virement afin que nous puissions identifier correctement votre paiement.
La commande sera traitée une fois la réception du paiement confirmée. Le virement devra être effectué de manière à ce que LABComercial reçoive l’intégralité du montant dû. Pour les virements internationaux, lorsque cela s’applique, l’option de frais OUR devra être utilisée.
Si le montant reçu est inférieur en raison de frais ou de commissions bancaires, le règlement de la différence pourra être demandé avant le traitement de la commande.
Prélèvement SEPA
Le prélèvement SEPA permet d’effectuer le paiement par débit autorisé d’un compte bancaire en euros. Pour utiliser ce moyen de paiement, vous devrez indiquer votre IBAN et autoriser le mandat de prélèvement correspondant lors du processus de paiement.
Taxes et prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€). Les produits sont initialement affichés avec une TVA de 21 %.
Les taxes applicables sont calculées automatiquement lors du processus de commande en fonction de l’adresse de livraison et des informations fiscales fournies. Le montant final, comprenant les taxes applicables et les frais de livraison, sera affiché avant la confirmation de la commande.
Commandes livrées dans l’Union européenne
Si vous disposez d’un numéro de TVA intracommunautaire valide, celui-ci devra également figurer dans l’adresse de livraison, même si l’adresse de facturation est différente, afin que le système puisse appliquer, le cas échéant, le traitement fiscal approprié.
Exportations hors de l’Union européenne
Les ventes avec livraison hors de l’Union européenne sont effectuées sans TVA espagnole lorsque cela s’applique conformément à la réglementation en vigueur.
Des taxes, droits de douane, frais d’importation ou autres frais douaniers peuvent être appliqués dans le pays de destination. Ces montants ne sont pas inclus dans le prix facturé par LABComercial et sont à la charge du client.
Pour les expéditions hors de l’Union européenne, le client peut organiser l’enlèvement par son propre transporteur et passer directement sa commande sur la boutique en ligne. Si vous préférez que LABComercial organise le transport, un devis devra être demandé au préalable, les frais d’expédition étant calculés au cas par cas.
Dans le cas où les taxes, droits de douane ou frais exigés à destination ne seraient pas acquittés et où l’envoi serait refusé ou retourné, les frais résultant de ce retour pourraient être facturés au client.